文章內容｜布大與里莎
文章整理｜Sharon Lee
今天想和你聊聊【費斯丁格法則】。
「費斯丁格法則」和潛意識相關：生活中的 10％ 是由發生在你身上的事情組成，而另外的 90％ 則是由你對所發生的事情【如何反應】所決定。
也就是說，大家對事物的一系列反應，來自【對自己情緒的管控、和對事件的認知】。
說一個故事來舉例吧：
有位先生卡斯丁，早上起床洗漱時，隨手將自己高檔手錶放在洗漱台邊，妻子怕被水淋濕了，就隨手拿過去放在餐桌上。兒子起床後到餐桌上拿麵包時，不小心將手錶碰到地上摔壞了。
卡斯丁疼愛手錶，就照兒子的屁股揍了一頓。然後黑著臉罵了妻子一通。妻子不服氣，說是怕水把手錶打濕。卡斯丁說他的手錶是防水的。
於是二人猛烈地鬥嘴起來。一氣之下卡斯丁早餐也沒有吃，直接開車去了公司，快到公司時突然記起忘了拿公文包，又立刻轉回家。
可是家中沒人，妻子上班去了，兒子上學去了，卡斯丁鑰匙留在公文包里，他進不了門，只好打電話向妻子要鑰匙。
妻子慌慌張張地往家趕時，撞翻了路邊水果攤，攤主拉住她不讓她走，要她賠償，她不得不賠了一筆錢才擺脫。
待拿到公文包後，卡斯丁已遲到了15分鐘，挨了上司一頓嚴厲批評，卡斯丁的心情壞到了極點。下班前又因一件小事，跟同事吵了一架。
妻子也因早退被扣除當月全勤獎，兒子這天參加棒球賽，原本奪冠有望，卻因心情不好發揮不佳，第一局就被淘汰了。
在這個故事中，手錶摔壞是其中的 10%，後面一系列事情就是另外 90%，也就是【你對事情的反應所造成的效應】。
讓我們假設另一種狀況，如果卡斯丁在那 10% 產生後換一種反應，像是他安慰兒子：「沒關係，手錶摔壞了沒事，我拿去修修就好了。」
如此一來，兒子高興，妻子也高興，他本身心情也好，那麼接下來的一切就不會發生了！
因此，你控制不了前面的 10％，但可以通過【你的心態和行為】決定剩餘的 90％。
怎麼做呢？
1 處理對方的情緒
在華人社會中，我們的父母、或甚至我們自己，在生活中很容易出現否定句。
像是，當媽媽聽到自己感冒時，第一時間可能不會關懷，而是說：「又感冒了？叫你多穿點你不聽！」
而當聽到負面語句時，很容易讓你產生「這又不是我的錯！」的反抗想法，或是產生「我是不是真的那麼糟糕……」的不自信思維，這是沒有必要的！
【不用急著為自己辯解，先努力了解對方的真實意圖，設法從對方的角度看問題。】或是如果對方批評你，你可以問他具體是想傳達什麼給你？例如，你做了哪些讓他不滿的事情？這讓他產生了怎樣的感受？
這個步驟可以將討論的重點轉移到具體事件上，用解決問題的角度，展開理性的討論。
2 消除對方的敵意
無論對方怎麼指責你，先不要反駁，認同他的一部分觀點，這樣對方通常會很快平靜下來。
哪怕你覺得對方完全不可理喻，也要記住，【他有權表達自己的憤怒】。
爭吵的時候不要糾結於誰對誰錯，只要你能平息對方的怒火，你就成功了，而且往往對方也會認為自己勝利了。
3 反饋和協商
你可以表達自己真正的看法和感受，和對方一起探討解決方案，記住【對事不對人】。
如果對方還是重複指責你，在細節上死死糾纏，那就有禮有節地重複自己的回答，堅定立場，直到對方耗盡精力。
從自己做起，讓自己處在正面思考的狀態中，主動掌握那 90%。
聽到否定句時，站在對方的角度思考，抽絲剝繭出他真正的情緒，主動消除對方的敵意，相信你和你身邊的人都會越來越順遂喔！
文章參考：https://pse.is/435zag
【S1EP216｜其實生活只有10%不可控！為什麼我的人生依舊很失控？】收聽：https://pse.is/463afl
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